ok vnd Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua các chính sách thu thập, sử dụng và quản lý dữ liệu minh bạch và an toàn nhất.
1. Dữ liệu được thu thập
ok vnd thu thập các thông tin cá nhân cần thiết bao gồm thông tin tài khoản (họ tên, email, số điện thoại), dữ liệu thiết bị & trình duyệt (IP, loại trình duyệt, hệ điều hành), thông tin thanh toán địa phương bằng VND, cookie và dữ liệu sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để xác minh danh tính, cải thiện dịch vụ, xử lý giao dịch, liên hệ hỗ trợ khách hàng, và đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi cần thiết. Dữ liệu cũng giúp cá nhân hóa trải nghiệm và gửi thông báo quan trọng tới người dùng.
3. Cookies và theo dõi
ok vnd sử dụng cookies để lưu giữ phiên làm việc, cải thiện hiệu suất website và thu thập thông tin truy cập nhằm phân tích hiệu quả trang. Người dùng có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống với mức độ bảo mật cao, sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. ok vnd thực hiện các biện pháp để đảm bảo dữ liệu không bị mất mát, hư hỏng hoặc bị sử dụng sai mục đích.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ok vnd cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc hợp tác với các đối tác thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật với điều kiện phải bảo mật nghiêm ngặt.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. ok vnd sẽ xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý căn cứ vào quy định pháp luật hiện hành.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
ok vnd nghiêm cấm người dùng chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh tuổi nhằm ngăn chặn sự tham gia của trẻ vị thành niên.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật của ok vnd có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo hoặc đăng tải trên trang này. Người dùng nên thường xuyên truy cập để nắm rõ các cập nhật mới nhất.
9. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng tại ok vnd qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ kịp thời và minh bạch.